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基礎台・独立台・連結台とは？
基礎台は、陳列棚の基本となる土台で、支柱・底板・背板で構成され、L字型になっています。基礎台に異なる奥行きの棚板を自由に組み合わせて拡張することで、独立台として使用できます。
独立台をさらに拡張し、複数の独立台を連結することで、連結部分の支柱を共有した連結台を構成できます。
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ショッピングカートは店舗の売上にどのような影響を与えるのか？ショッピングカートの安全設計を徹底解説！
しかし、一部の小売店や売場で使用されているショッピングカートは、徐々に劣化が目立つようになり、機能面でも古くなっている場合があります。こうした要因は、お客様の買い物体験を徐々に損なう可能性があります。では、ショッピングカートのどのような状態が、知らないうちに店舗の売上に影響を与えているのでしょうか。ここでは、ショッピングカートによく見られる以下のような問題をご紹介します。
1. ショッピングカートの方向制御機能が失われている
車輪が思うように動かない。左に進みたいのに、まるで運転技術が悪いかのように、蛇行したり、反対方向へ進み続けたりすることがあります。これは、車輪そのものの故障、ベアリングの引っ掛かりによる動作不良、ゴミ、ビニール袋、髪の毛、糸などの異物が車輪に絡まっていることが原因かもしれません。また、車軸構造の老朽化や破損が原因となる場合もあります。これらの要因によって、ショッピングカートをスムーズに押すことが難しくなります。
2. 動く歩道に乗るとジェットコースターのように!?
大型のアメリカ式スーパーマーケットなどで使用されるショッピングカートには、通常、自動ブレーキ機能が備わっています。動く歩道に乗ると、ブレーキホイールが歩道の溝に入り、内部機構がロックされて主輪を固定します。しかし、年末年始や大型連休などの大量購入シーズンには、ショッピングカートが突然走り出してお客様に衝突し、けがをさせる事故がニュースで報道されることがあります。そのため、普段からショッピングカートの車輪を適切にメンテナンスすることが重要です。車輪が変形していないか、異物が作動機構に挟まっていないかを確認し、定期的にグリスを塗布して潤滑状態を保つことも効果的です。これらは、ショッピングカートなどの営業用設備の寿命を維持するための重要なメンテナンス方法です。
3. チャイルドシートの故障
よくある問題として、安全ガードの破損やシート部分のプラスチックのひび割れなどがあります。皮膚を挟んだり傷つけたりする危険があるだけでなく、子どもがショッピングカートから転落する可能性もあります。チャイルドシートは人の安全に関わるため、使用条件について規定が設けられている場合があります。例えば、チャイルドシートは生後6か月以上かつ体重15kg以下の子どもを対象とするなどの使用条件があります。チャイルドシートだけでなく、小型・中型・大型・超大型など、異なるサイズのショッピングカートにも、それぞれの容量に応じた積載重量の制限があります。
4. 折りたたみ式ゲート（movable gate）の緩み
ショッピングカートのバスケットに商品を入れたのに、なぜ商品が外に落ちてしまうのでしょうか。これは、売場での設備管理において発生する可能性のある細かな不具合の一つです。ショッピングカートを押し始めた時点では、折りたたみ式ゲート（ワイヤーバスケット本体に固定される構造）のラッチが緩んでいることに気付かない場合があります。表面上は特に揺れが見られなくても、商品を入れたバスケットの重量や、キャスターの疲労・老朽化によって、売場を何周かするうちに微細な上下振動が発生することがあります。その結果、もともと緩んでいたラッチが固定機能を失い、バスケット内の商品が折りたたみ式ゲートから滑り落ち、床に散乱してしまう可能性があります。ガラス瓶や生鮮食品などが含まれている場合、店舗側の損失だけでなく、お客様の楽しい買い物体験を損なうことにもつながります。
5. ショッピングカートの衝突防止および安全設計
なぜ衝突防止設計が必要なのでしょうか。ショッピングカートに商品を載せると、重量が増加することで移動時の慣性が大きくなります。また、大きな商品を載せるとカートが前方に重くなり、移動中の方向制御が難しくなる場合があります。規定では、ショッピングカートのシャーシ前端の両側には、少なくとも5mm以上の円弧半径を持つ丸みを帯びた設計を施すことが求められています。これは、前を歩く人のかかとにカートがぶつかったり、けがをさせたりすることを防ぐためです。また、ショッピングカート本体から外側へ突出する部分を設けないことも重要です。これは、カート同士の追突や前後方向の衝突によって、つまずいたり他の人にぶつかったりする事故を防ぐためです。そのため、全体的な安全対策は、以下のように分けて考えることができます。
(1) ワイヤーバスケット上部の周囲に保護ストリップを取り付ける。
(2) ワイヤーバスケット前方の両側にバンパー（bumper）を取り付ける。これは最も一般的な方法です。
(3) ワイヤーを加工・成形した後、鋭利な突起やバリがないようにする。
(4) ワイヤーバスケットと台座またはハンドルを組み立てる際に、ラッチやネジなどによる確実な固定構造（buckle clip）を採用する。
(5) ショッピングカートに安全上の注意事項および使用方法を表示する。
以上は、ショッピングカートの安全対策および保護構造についての概要です。
安全な買い物環境は、お客様に快適で安心できる購入体験を提供し、リピート購入にもつながります。ショッピングカートは、お客様の利便性を高めるための一時的な商品収納・運搬ツールに過ぎませんが、製造時の品質や使用による劣化によって、カートが転倒したり商品が散乱したりする事故が発生することがあります。2016年、台湾の経済部標準検験局は、欧州のBS EN 1929 Basket Trolleysシリーズ規格を参考に、「CNS 15855 ショッピングカート」を含む5種類の国家規格を制定しました。主な内容は以下のとおりです。
1. 一般安全要件：
ショッピングカートは、強度試験、安定性試験、およびカートの移動に必要な始動力に関する試験などに適合する必要があります。また、ショッピングカートにある露出した部分や触れることのできる縁、突起、バリなどは、切り傷や擦り傷を生じさせるほど鋭利であってはなりません。
2. 衝突防止安全要件：
ショッピングカートのシャーシ前端には、カートによるけがを防止するため、少なくとも5mmの円弧半径を持つ丸みを設ける必要があります。
3. 子どもの安全要件：
チャイルドシートを備えたショッピングカートは、生後6か月以上かつ体重15kg以下の子どもを対象とします。
4. 動く歩道で使用するショッピングカートの安全要件：
横方向および縦方向の安定性試験、動く歩道上で安定した状態を維持する試験、動く歩道を離れる際の転倒試験などの要件に適合する必要があります。
5. ショッピングカートの製造業者は、売場に対して、ショッピングカートの安全かつ正しい使用方法、メンテナンス、定期点検などに関する明確な情報を提供する必要があります。また、売場には、お客様が使用時に安全に注意するよう促す警告表示を設置する必要があります。
実際の運用については、適用されるCNS 15855-1:2021の規定に従う必要があります。
中日店舗設備が提供するショッピングカートは、さまざまな規模の売場に適しており、スーパーマーケット、ペットショップ、金物店、小規模店舗、大型ショッピングモールなどで使用できます。店舗オーナー様は、実際の営業場所や用途に応じて適切なショッピングカートをお選びいただけます。頻繁に買い物をする場合でも、時々買い物をする場合でも、安全で快適なショッピングカートを売場に設置することで、お客様により良い買い物体験を提供できます。
また近年では、多くの不動産開発会社がマンションなどの物件サービスの一環として、建物管理にショッピングカートを導入するケースも増えています。弊社にも、マンション管理会社や不動産開発会社から多くの購入に関するお問い合わせをいただいています。このタイプのショッピングカートは、買い物後に駐車場から自宅まで商品を運ぶ距離を短縮できるというメリットがあります。中日店舗設備は、多くの小売ブランドから支持されている店舗什器・ディスプレイ設備メーカーです。ショッピングモール、オフィスビル、マンションなど、さまざまな場所でサービス品質を高める便利な運搬ツールとして、このショッピングカートをおすすめします。
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中日店舗設備は台湾で長年にわたり金属加工に携わってきたメーカーです。店舗の開業に必要な各種陳列棚、ディスプレイラック、ペグボード、スラットウォール、フレーム付きワイヤーグリッドウォール、スチールバックパネルディスプレイウォール、カウンター、ワイヤーバスケット、販促バスケット、販促ディスプレイラック、棚板、フック、支柱、ブラケット、その他の店舗用アクセサリーなどを提供しています。さらに、店舗で使用される各種陳列設備として、卓上型アクリルディスプレイ、アクリル棚板、アクリル仕切り板、値札レール、POPスタンド、ポスターフレーム、ポスタースタンド、LEDライトボックス、LED導光板、ガラス棚板、木製収納ボックス、木製棚板、木製ディスプレイボックスなど、さまざまな開業用陳列設備を取り扱っています。これらはすべて、中日店舗設備が得意とする店舗ディスプレイ設備です。
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店舗ディスプレイのデザインを向上させ、売上アップにつながる目を引くプレゼンテーションを作成するための5つの重要なテクニック！
店舗ディスプレイの効果を高める5つのポイント
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日常生活でよく使われる単位換算
私たちの身の回りの生活において、「サイズ」は非常に重要な役割を果たしています。つまり、単位換算です。単位は、物の大きさ、距離の長さ、量や重さなどを測るためだけのものではありません。寸法や単位に関する知識は、幼い頃から少しずつ学んでいくものであり、私たちが物事を認識し、理解することにも影響を与えています。度量衡に関することわざや慣用表現には、「五十歩百歩」、「三寸の舌」、「一寸先は闇」など、さまざまなものがあり、日常会話の中で使われるだけでなく、それぞれの地域の文化や生活習慣も反映しています！しかし、中世またはそれ以前のヨーロッパでは、寸法の測定には興味深い歴史的な由来があります。例えば、1フィートはもともと4つの手のひらの幅を基準としていたと言われています。一人ひとり手足の大きさが違うのに、なぜ統一されたのでしょうか。また、1インチは後に大麦の粒の長さを基準として定められました。さらに、昔の1ヤードはどのくらいの長さだったのでしょうか？王様が腕をまっすぐ前に伸ばしたときの、鼻先から中指の先までの距離が基準だったと言われています。度量衡を統一することには、きちんとした理由があったのです。
長さの単位について、三大度量衡にはどのような単位があるかご存じですか？
メートル法、台湾式、ヤード・ポンド法の3種類に分けられます。
一、メートル法
メートル、センチメートル、ミリメートルです。
メートル法はヨーロッパの産業革命後に登場し、10進法を採用しているため、計算しやすく、間違いも起こりにくいという特徴があります。また、国際的に広く使用されている度量衡の単位です。
台湾では、メートル法が一般的に使用されています。例えば、店舗全体の陳列棚を計画する場合、デザイナーから提供された寸法、または中日店舗設備のスタッフが現場で測定した寸法は、通常センチメートル（cm）を単位として使用します。一方、レジカウンター、島型陳列棚、案内板、ディスプレイテーブルなど、比較的小さな什器を計画する場合は、展示面積や店舗の陳列ニーズに基づいて必要な棚数を算出します。このような場合、陳列棚の寸法はミリメートル（mm）を基準として計算します。メートル（m）、センチメートル（cm）、ミリメートル（mm）は、いずれもメートル法の単位です。
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日常生活におけるメートル法の使用例：
家具、家電、靴、衣類、鍋や食器など、多くの日用品のサイズはセンチメートルを単位として表示されています。また、身長を測る際にもセンチメートルを使用するのが一般的です。地図や距離・縮尺を示す場合には、メートルも長さの単位としてよく使用されます。
二、台湾式
台湾尺、台湾寸、台湾分です。
台湾式とは、台湾で使用されてきた伝統的な度量衡制度です。昔の世代から現在まで受け継がれている身近な例として、布団やベッドのサイズが挙げられます。これらは台湾尺を使ってサイズを伝えることが一般的でした。例えば、「この布団は6尺×4尺」と言われた場合、それぞれ長さと幅が何センチメートルになるかご存じですか？台湾で一般的に使用されているマットレスのサイズには、以下の5種類があります。
1. 3尺標準シングルベッド：標準的なシングルベッドサイズで、子ども用ベッドに適しています。3尺×6.2尺（＝91×188cm）です。
2. 3.5尺ワイドシングルベッド：その名の通り、3尺サイズより幅が広く、長さは同じタイプで、大人用ベッドに適しています。3.5尺×6.2尺（＝105×188cm）です。
3. 5尺標準ダブルベッド：標準的なダブルベッドサイズで、5尺×6.2尺（＝152×188cm）です。
4. 6尺ワイドダブルベッド：Queen Size（クイーンサイズ）という言葉を聞いたことがありますか？その名の通り、ゆったりとした快適なサイズです。6尺×6.2尺（＝182×188cm）で、寝返りを打っても相手を起こしにくい、標準的なダブルベッドよりもゆとりのあるサイズです。
5. 7尺特大ダブルベッド：ふふふ～、王様のように眠りたいなら、このサイズがおすすめです！一般的に特大ダブルベッドと呼ばれるサイズで、6尺×7尺（＝182×212cm）です。一部のホテルのスイートルームでは、この特大ダブルベッドが設置されています。
以上をまとめると、マットレスや枕などの商品は比較的かさばるため、寝具店の店舗や百貨店の売り場で陳列する場合、適切な倉庫管理と陳列棚のサイズに基づいたスペース計画を組み合わせることで、商品の流れをスムーズにし、店舗の売上向上につなげることができます。
三、ヤード・ポンド法
ヤード、フィート、インチは、代表的なヤード・ポンド法の単位です。
(1) ヤード
ヤードの記号は英語の「yard」に由来し、略号は「yd」です。カーテン専門店やインテリア用品店では、カーテン、テーブルクロス、のれんなどの繊維製品を測る際に、「yd」を単位として使用することがあります。中世のイギリスでは、1ヤードは男性のベルトの長さを表していたという説があります。しかし、人によって体格が異なるため、長さにばらつきが生じました。そこで12世紀、イングランド王ヘンリー1世が腕をまっすぐ伸ばしたときの鼻先から親指の先までの距離を1ヤードと定めたと言われています。海外の興味深い由来だけでなく、台湾でも、昔の布店では台湾尺を計量基準として使用していたため、3台湾尺＝1ヤードという形に発展しました。これは職人が使用していた竹製の物差しの全長にも相当します。国際的には、アメリカ大陸では「ヤード」がよく使われ、ヨーロッパでは「メートル」がより一般的に使用されています。
(2) フィートとインチ
フィートは英語で「feet」、略号は「ft」、記号は「′」です。インチは英語の「inch」に由来し、略号は「in」、記号は「″」です。これらのヤード・ポンド法の単位は10進法ではありません。以前、香港やヤード・ポンド法を使用する輸出先のお客様と取引していた際には、サイズがインチ（inch）で表示されることが多く、長年の経験から、暗記しなくても1″＝2.54cmとすぐに判断できるようになりました。香港では、フィートを「呎」、インチを「吋」と呼び、メートル法と区別することも一般的です。海外市場から店舗用陳列棚についてお問い合わせをいただく際には、イギリスやアメリカなどのお客様から提供される陳列棚の設計図にも、ヤード・ポンド法による寸法が記載されている場合があります。
インチは日常生活でも、衣類のサイズ、タイヤの大きさ、金具やネジのサイズ、パイプの直径や長さ、用紙サイズ、電子製品の画面サイズなど、さまざまな場面で使用されています。
中日店舗設備は、店舗オーナー様のためにオーダーメイドでディスプレイ什器・陳列棚を企画・製造するメーカーです。店舗用のさまざまな陳列什器を製作できるほか、さまざまな規格の陳列棚を在庫品としてご用意しています。すぐに購入してそのまま使用でき、店舗の商品陳列を充実させ、お客様により快適なショッピング体験を提供します。
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適切な陳列棚の選び方とは？
お店を開くことは、誰にとっても夢の一つです！
どのようなお店を開くべきでしょうか？どのような業種なら利益を上げられるのでしょうか？どこに出店すればよいのでしょうか？どのような店舗デザインならお客様を惹きつけられるのでしょうか？店舗の内装はどのように設計すればよいのでしょうか？店舗の雰囲気やスタイルはどのように演出すればよいのでしょうか？販売する商品はどのように陳列棚に並べればよいのでしょうか？そして、店舗に適した陳列棚・ディスプレイシステムはどのように選べばよいのでしょうか？
新規出店や店舗展開を検討しているオーナー様にとって、これらの開業に関するさまざまな疑問を一つひとつ解決するには、多くの時間と労力が必要です。店舗設備の専門メーカーとして、店舗用什器・陳列棚の設計・製造を手掛ける中日店舗設備が、商品陳列に使用するディスプレイ什器をテーマに、店舗に適した陳列棚の選び方についてご紹介します。
店舗を開業する際には、まず以下のポイントを検討してみましょう。
1. 販売する商品は、衣食住や交通、教育、娯楽のうち、どの分野に属しますか？
2. ターゲットとする顧客層はどのような人たちですか？
3. 商品を陳列するためのスペースはどのくらいありますか？
4. どのような種類の商品を取り扱いますか？
1. 販売する商品は、衣食住や交通、教育、娯楽のうち、どの分野に属しますか？
私たちの生活は、衣・食・住・交通・教育・娯楽と切り離すことができません。そのため、どのような業種を営むかは、店舗をどのように設計するかと密接に関係しています。例えば、食品を販売する店舗であれば、台湾の「里仁」や「主婦聯盟」のようなスタイルが挙げられ、商品は大きく常温商品と冷蔵・冷凍商品に分けられます。
常温商品とは、簡単に言えば室温で保存できる商品です。スナック菓子、麺類、缶詰、粉末食品、その他の健康食品などが主な商品で、商品の種類や類似性、パッケージの大きさなどに応じて、スーパーマーケットの陳列棚に整然と並べられます。
冷蔵・冷凍商品とは、冷蔵または冷凍状態で陳列・保管する必要がある商品を指します。例えば、冷凍枝豆、豆腐、スープ餃子、鍋用食材などがあり、冷蔵庫や冷凍庫の中に直接並べたり、積み重ねたりして陳列します。一方、有機フルーツや有機野菜など、冷蔵を必要としない商品には、編み籠や木箱などのディスプレイ什器を組み合わせることで、自然で素朴かつ爽やかな、健康的なイメージを演出することができます。
スポーツシューズ、ウェア、アクセサリーなどを販売する場合は、陳列棚のデザインや形状、カラーを店舗全体の雰囲気と調和させることが重要です。このような店舗には、Nikeの専門店や、大型スポーツ用品チェーンのDECATHLONなどがあります。たとえ個人でスポーツ用品店を経営する場合でも、独自のブランド名やCIS（Corporate Identity System）を持つことが一般的です。そのため、使用する陳列棚についても、デザイン、素材、質感、カラーなどをCISに合わせ、オーダーメイドで設計・製造することができます。
2. ターゲットとする顧客層はどのような人たちですか？
店舗を開業する際、ターゲットとなる顧客層を明確にすることは非常に重要です。どのような商品を、どのような人に販売するのかを考える必要があります。代表的な例として、CHANELのダブルCロゴや、Louis Vuittonのモノグラムなど、世界的な高級ブランドを取り扱うブティックが挙げられます。このようなファッション・バッグなどを扱う高級ブランド専門店では、ベーシックなレディースバッグでも数万台湾ドル以上する場合があります。店舗の内装が簡素すぎたり、陳列棚の商品に明確な重点がなかったり、商品が雑然と並んでいたりすると、お客様は店内を少し見ただけで退店してしまう可能性があります。
高級商品は、単に購入する経済力のあるお客様に販売すればよいというものではありません。高級ブランドショップでは、ブランドそのものが持つ価値や魅力に加え、店舗のレイアウトやディスプレイ什器全体のデザインによって、洗練されたトレンド感のある雰囲気を演出することが重要です。それによってお客様の購買意欲を高め、実際の購買行動につなげることで、ブランドの売上へと結び付けることができます。
店舗経営で得られるものは、単なる利益だけではありません。お客様のニーズを満たすことで店舗としての価値を生み出し、その利益をもとに継続的に運営を改善していくことが大切です。
3. 商品を陳列するための店舗スペースはどのくらいありますか？
店舗には、独立型店舗、専門店、チェーン店、大型商業施設など、さまざまな形態があります。店舗スペースの広さを考える際に、最も重要なのは商品の陳列密度です。例えば、100種類の商品を取り扱い、店舗に数十坪のスペースがある場合、陳列棚をどのように配置して、豊富な商品ラインナップをお客様に分かりやすく見せるかを考える必要があります。一方、店舗スペースが10坪未満の場合は、商品の取捨選択を行い、限られたスペースを有効活用しながら、より良い陳列方法を考えることが重要です。また、商品の配置や陳列棚の組み合わせは、お客様の店内での動線にも大きく関係します。商品や什器を詰め込みすぎると、お客様に圧迫感や不快感を与え、店内を少し見ただけで無意識に出口へ向かってしまうこともあります。そのため、店舗スペースを計画する際には、販売する商品の種類と品目数を優先して考える必要があります。
4. どのような種類の商品を取り扱いますか？
例えば、ペットショップを開業するとします。食事から日用品、睡眠用品、玩具などのエンターテインメント商品まで、取り扱う商品は数百種類に及ぶことがあります。
食品類には、ペットフード、缶詰、おやつ、栄養補助食品などがあります。さらに、食器類としてフードボウル、食器、給水器、自動給餌器、循環式給水器（ペット用家電）、スタイなど、さまざまな関連商品があります。比較的軽量な商品であるペットフードには、1.5kg、3kg、7.5kg、15kgなど、さまざまな容量の商品があります。中日店舗設備の汎用型QS陳列棚シリーズを例にすると、1段あたり約80kgまで積載できます。そのため、陳列棚に適しているのは主に1.5kg～7.5kg程度のパッケージで、15kgの大容量ペットフードは、床置き型のディスプレイ台やパレットを使用して陳列する方法が適しています。
ペット用リードやおもちゃなどの商品については、お客様が一目で商品カテゴリーを識別できるよう、ペットショップでは有孔ボード、ワイヤーネット、スリットウォールなどのディスプレイ什器を使用することができます。さらに、さまざまなデザインのフックや角パイプ、丸パイプなどの吊り下げ用アクセサリーを組み合わせることで、商品を見やすく、整然とした状態で陳列することができます。
まとめ
快適なショッピング環境をつくるためには、商品の種類、品質、サービスだけでなく、店舗全体の空間とディスプレイ什器をバランスよく組み合わせることも重要です。お客様が快適に過ごし、少しでも長く滞在したくなる店舗をつくることで、楽しく店内を見て回ることが購買につながる可能性が高まります。
店舗設計や陳列棚・商品ディスプレイに関するご質問がございましたら、お電話またはメールにてお気軽にお問い合わせください。専門スタッフが対応いたします。
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スタートユニットと連結ユニットの違いは何ですか？どちらを選べばよいですか？
スタートユニット
スタートユニットには2本の支柱が付属しており、単独で組み立てて使用できます。1台のみ設置する場合や、ラック同士を連結せずに設置する場合は、スタートユニットをお選びください。
連結ユニット
連結ユニットには支柱が1本のみ付属しており、スタートユニットまたは前の連結ユニットと支柱を共有して組み立てる仕様です。単独では使用できず、複数のラックを横方向に連結・増設する場合に適しています。
